Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 3000 рублей без учёта доставки. При заказе на меньшую сумму доставка производится только по согласованию с менеджером.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И СРОКИ ДОСТАВКИ.

1. Доставка производится с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00. Остальные варианты возможны на договорной основе, согласуются с нашими менеджерами и оплачиваются отдельно.
2. Товары доставляются или отгружаются на условиях самовывоза, как правило, на следующий рабочий день после дня зачисления денежных средств на расчётный счёт нашей организации. НО! Реальный срок доставки или отгрузки оплаченного заказа согласует с Вами наш специалист. Срок доставки или отгрузки оплаченного заказа указывается в счете.
3. Вы можете согласовать с менеджером удобное для Вас время доставки, но при этом временной интервал не может быть менее 3-х часов. Например, с 15.00 до 18.00.
4. Доставка крупногабаритных грузов и/или грузов весом более 10 кг осуществляется до подъезда жилого дома или офиса. В отдельных случаях, при невозможности нашего транспорта подъехать вплотную к подъезду или месту, где нужно сгрузить товар – отгрузка производиться в месте максимально приближенному к требуемому. Все товары, не подпадающие под вышеуказанное требование, доставляются до фактического местонахождения клиента.
5. Товар передаётся клиенту или представителю клиента в заводской упаковке. Предпродажная подготовка, сборка и первый пуск производиться специалистами нашей компании только по предварительному согласованию с клиентом на платной основе. Условия и стоимость вышеуказанных работ Вы можете уточнить у наших менеджеров.
6. Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону +7 (495) 208-62-60  или отправить уведомление по электронной почте info@lendstroi.ru в срок не позднее чем 1 час до оговоренного времени доставки. В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки или при невозможности связаться с Покупателем, сотрудники доставки ожидают 30 минут, после чего уезжают.
7. В случаях, когда реальная доставка товара до указанного места была произведена сотрудником нашей компании, а Покупатель по независящим от нашей компании причинам не смог принять товар, доставка считается произведённой. Дальнейшая отгрузка производится либо на условиях самовывоза, либо при условии повторной оплаты услуг по доставке в сумме 3000 рублей.

ВНИМАНИЕ! Все вопросы по доставке, в т.ч. о местонахождении курьера, а также вопросы связанные с консультацией клиента о технических и эксплуатационных характеристик товара просим задавать нашим менеджерам по телефону или +7 (495) 208-62-60 или отправлять запросы по электронной почте info@lendstroi.ru. Мы не даём телефоны наших курьеров! Курьер не является специалистом отдела продаж! В должностные обязанности курьера не входит консультирование клиента по товару, ему запрещено проверять работоспособность и проводить сборочные работы сложных технических изделий, например, товаров имеющих двигатели внутреннего сгорания или требующих специальных знаний для ввода в эксплуатацию.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственной курьерской службой на общих условия и сроках доставки. Только при данном виде доставки Вы можете заказать товар без предоплаты.
Доставка по России осуществляется с помощью услуг транспортно-экспедиционных компаний или курьерских служб за счёт клиента. Отгрузка осуществляется только при 100% предоплате заказанного товара.
Основными партнерами ООО «Лендстрой» по доставке грузов по территории России являются все основные транспортные компании: «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ», «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиция», «СДЭК», «GTD» (бывшая «КИТ»), «ЦАП», «Байкал Сервис», «РАТЭК», «ВОЗОВОЗ», «ЭНЕРГИЯ» и многоие другие.
Вы можете предварительно указать любую транспортную компанию, имеющую представительство в Вашем регионе. Наш менеджер поможет Вам рассчитать примерную стоимость услуг транспортной компании и срок доставки на основе тарифов и условиях доставки выложенных на официальных сайтах соответствующих Транспортных Компаний. Доставка товара осуществляется нашей курьерской службой до склада филиала Транспортной Компании в московском регионе на Общих условия и сроках доставки – далее Транспортная Компания перемещает товар на склад своего филиала в Вашем городе или регионе, т.е. получать товар Вы должны по адресу склада Транспортной Компании. О доставке «до двери» Вам нужно договариваться с филиалом Транспортной Компании в Вашем регионе самостоятельно.
МЫ не отправляем заказы ПОЧТОЙ РОССИИ и EMS-Почта России. Кто с ними работал, тот нас поймёт — кто не работал нас поймёт позже.

Наши специалисты вправе изменить условия, дату и время доставки, с обязательным уведомлением Вас, а также отказать в доставке при невозможности прийти к взаимному согласию по условиям и срокам доставки!
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется собственной курьерской службой.
Стоимость доставки указывается в карточке выбранного Вами товара (полное описание товара) в пределах МКАД выбранного Вами товара.
Доставка по Москве за пределы МКАД и доставка по области собственной курьерской службой.
Стоимость 300 рублей за 10 км, при этом используется зональный принцип, т.е. не имеет значения реальный километраж внутри самой зоны – 100 м или 9 км от границы зоны.
Доставка по России осуществляется с помощью услуг транспортно-экспедиционных компаний или курьерских служб, за счёт клиента, т.е. оплата, производится клиентом непосредственно компании перевозчику.
Стоимость и условия доставки по России Вы можете узнать на сайте выбранной Вами Транспортной Компании. Счёт за свои услуги Транспортная Компания выставляет Вам после приёма груза от нас. Стоимость доставки до пункта приёма товара Транспортной Компании рассчитывается по Принципам расчёта стоимости доставки в пределах или за пределы МКАД.
ПРАВИЛА РАСЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки товара в пределах МКАД указывается в карточке товара (полное описание товара). Если Вы выбрали несколько товаров, имеющих фиксированную стоимость доставки в пределах МКАД, то общая стоимость доставки рассчитывается по наименьшей указанной стоимости. Например, стоимость доставки в пределах МКАД одного товара 300 рублей, а другого 500 рублей – общая стоимость доставки в пределах МКАД всего заказа составляет 300 рублей. Если стоимость доставки одного товара в заказе указана БЕСПЛАТНО – заказ в пределах МКАД доставляется БЕСПЛАТНО.
Доставка товаров за пределы МКАД осуществляется по принципу удаления от МКАД по зонам. Каждая зона равна 10 км. Стоимость доставки по каждой зоне равна 300 рублям. Если на товар распространяется платная доставка в пределах МКАД, то она плюсуется к стоимости доставки за пределы МКАД. Например, если Вы находитесь в 500 м от МКАД – стоимость доставки равна 300 рублей; если Вы находитесь в 29 км от МКАД и на товар распространяется платная доставка в пределах МКАД равная 300 рублям – общая стоимость доставки равна 300 + 900 = 1200 рублей.
Предварительный расчёт стоимости доставки по России производится на основе тарифов транспортно-экспедиционных компаний или курьерских служб и габаритно-весовых данных товара, указанных производителем в официальных документах. Реальная стоимость доставки рассчитывается специалистами транспортно-экспедиционных компаний или курьерских служб в месте приёма товара на основании собственных замеров габаритов и веса товара.